Zo Ma Di Wo Do Vr Za 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 |
Voor wij het door u bestelde boek zullen verzenden,
willen wij u laten weten dat het alleen om deel 2 gaat,
De diamant.
Mocht u de bestelling door willen laten gaan dan horen
wij dat graag van u.
Er zijn via de site nog twee complete sets te bestellen
á 95 Euro per set.
Ik heb meteen aangenomen dat ik schijnbaar toch niet goed gelezen had en ik reageerde dus met:
bedankt voor de informatie, want dat was mij inderdaad
niet helemaal duidelijk geworden omdat bij de afbeelding
wel de volledige set getoond werd.
In dat geval zou ik, indien dat nog mogelijk is, mijn
bestelling willen annuleren.
Echter toen ik vanavond thuis er nog eens over nadacht, besloot ik toch nog maar even om in te loggen op de website van De Slegte. Ik vond daar zowaar een afschrift van mijn bestelling en zelfs een PDF van de factuur waarin toch wel degelijk gesproken wordt over De Romans met ISBN 9789023437208, wat toch echt bij de cassette van de romans hoort. Wel merkwaardig dat u mij vertelde dat het om iets anders gaat dan op de factuur staat. Dit lijkt me niet een normale manier van zaken doen. Dus besloot ik de volgende e-mail te schrijven:
toen ik vandaag reageerde op uw e-mail, was ik echt in de veronderstelling dat ik de aanbieding niet goed had gelezen. Vanavond heb ik nog eens ingelogd op uw website en op de factuur (met factuurnummer 243131) staat toch echt "De romans" met ISBN:9789023437208. Als ik deze code invoer bij Bol.com zie ik toch echt dat het om de cassette met alle romans en het verhaal De Kamer gaat. Omdat ik er vanuit ging dat ik de tekst bij de aanbieding niet goed had gelezen, heb ik mijn opdracht tot de aankoop van de roman De Diamant voor 4,99 euro ingetrokken. Feitelijk moet ik nu concluderen dat ik de opdracht niet ingetrokken heb, want de factuur ging niet over de aankoop van de roman De Diamant, maar over de aanschaf van de cassette van de romans in 11 delen. Ik moet ook concluderen dat er geen sprake is van een vergissing mijnerzijds. Ik zou daarom graag willen dat u de aankoopopdracht van mij alsnog ten uitvoer brengt in overeenkomst met de factuur die ik reeds voldaan heb. Volgens mij is er sprake van een geldige aankoopopdracht tenzij u het tegenovergestelde kan aantonen.
Overigens hebben ze in het verleden wel vaker producten ver onder de prijs aangeboden. Zoals vorig jaar nog encyclopedieën voor 10 euro per stuk. En tevens stond er bij de betreffende aanbieding dat de kwaliteit redelijk was en bij de andere goed.
Ik moet er nog even over nadenken, maar misschien dat ik als tegenvoorstel zeg dat ik de set voor 50 euro wel wil overnemen en dat ik deze eventueel over een paar weken wel in Enschede wil gaan afhalen, want volgens mij rijden er regelmatig vrachtwagens tussen de verschillende vestigingen heen en weer. 50 Euro vind een redelijk bedrag. De ontdekking van de hemel ligt regelmatig voor 10 euro bij hen en dat is in de set verdeeld over twee delen, de dikste geloof ik zelfs. En er zitten ook hele dunne romans tussen, zoals het verhaal "Zwart Licht" dat ik als bulkboek (nr. 66) nog op zolder heb liggen. De set kost nieuw bijna 200 euro. Dat vind ik echt heel erg veel. Je ziet dat wel vaker dat een uitgeverij een luxe band met verzameld werk aanbied tegen een veel hogere prijs dan de afzonderlijke delen. Soms zie je deze echter na een paar jaar voor een veel lagere prijs (vaak een kwart) bij De Slegte liggen.
Zou me ook niets verbazen als de sets die ze bij De Slegte nu in de aanbieding hebben ook voor rond de 20 euro van een particulier hebben over genomen, want bij De Slegte krijg je echt niet veel voor je boeken, vaak maar een tiende van de oorspronkelijke aankoopprijs. Is natuurlijk wel begrijpelijk omdat zij er ook flink op moeten verdienen om nog een beetje winst te maken vanwege de kosten van de winkel en het personeel. Het is ook heel begrijpelijk dat ze nu hun internetactiviteiten aan het uitbreiden zijn, omdat ze daar minder kosten bij hebben. Het is de bedoeling dat alle nieuwe tweedehands boeken die ze aanschaffen komen nu automatisch op hun website te staan. Dan vind ook wel dat ze er zorg voor moeten dragen dat de juiste prijs bij een artikel vermeld staat. Kunnen ze ook wel automatiseren denk ik: een test of de prijs wel redelijk is.
Rond half elf ontving ik de volgende e-mail van De Slegte
Groningen:
Hartelijk dank voor uw schrijven.
Zoals wij terstond hebben geschreven betreft het niet de gehele
U annuleerde op correcte wijze schriftelijk de bestelling ná
deze verklaring.
De individule delen van de gehele set -zoals vaak voorkomt- dragen
Achteraf kunnen kunnen we er geen van beiden op terugkomen, temeer
Nogmaal meneer van Faase, het betreft een misvertand.
Gaarne bieden wij nogmaals onze oprechte excuses aan.
Ik heb daar als reactie het volgende op geschreven:
ik moet toegeven dat ik de prijs ook aan de lage kant vond. Er
Uit uw bericht van gisteren maakte ik niet meteen op dat u toegaf
Bedankt voor de gemaakt excuses. Ik zal dan de opdracht als niet
Geachte heer Faase,
reeks boeken voor 4.99 Euro, maar één deel daaruit, te weten:
De diamant. Wij hebben daarenboven reeds vermeld dat de gehele
serie 95,= Euro kost.
allen hetzelfde ISBN-nummer.
daar zowel de koper alsmede de aanbieder weet dat het om een
misverstand gaat. Beide partijen hadden dat vastgesteld en waren
overeengekomen en akkoord gegaan.
Beste medewerker,
werden op de website inderdaad wel andere sets aangeboden, maar
die waren bij een andere vestiging. Tevens stond er bij dat de
kwaliteit "redelijk" was en bij de andere "goed".
dat u een fout had gemaakt en trok ik de conclusie dat het een
fout mijnerzijds betrof. Ik kan me inderdaad voorstellen dat de
fout ontstaan is door een ISBN die voor meerdere boeken gebruikt
wordt en dat er iets mis gegaan is tijdens het scannen van het boek.
(Omdat u aangeeft dat dit wel vaker voorkomt, is het misschien
verstandig om hier in de software die gebruikt wordt een controle
op in te bouwen.)
geplaatst beschouwen en vertrouw er op dat u het door mij
overgemaakte bedrag zal terugstorten in het geval u dat al niet
gedaan had.
Zaterdag 6 november 2010
De stad in
Vandaag met Li-Xia de stad in geweest. Eerst de auto naar de
garage gebracht voor de wintercheck. Vandaar naar het P&R
terrein gelopen om de bus te nemen. Omdat de betaalautomaat stuk
was, mochten we gratis mee. Eerst wat boodschappen op de markt
gedaan en vervolgens wat gegeten bij McDonalds. Om 14:15 bij De Slegte twee boeken gekocht. Het boek Plato and a
Platypus Walk Into a Bar... door Thomas Cathcart
en Daniel Klein. Ik heb dit boek afgelopen zomer al gelezen
(verslag) maar toen ook
weggegeven aan mijn neefje Xuan-Xuan. Nu zag ik het laatste
exemplaar liggen voor 3 euro. Het andere boek is Theo Colenbrander: Tapijtontwerpen van Arno Weltens.
's Avonds ben ik begonnen om het eerste tapijtontwerp met de
hand te digitaliseren met MS Paint: het resultaat. Een fragment daarvan wordt hier rechts
getoond. We hebben nog wat rondgekeken en bij Boekenvoordeel
de DVD The Golden Compass voor € 3,99 gekocht.
Nog even bij de FEBO langs gegaan en een kroket gedeeld.
Ik hoorde afgelopen donderdag ook dat een BOPZ verklaring nu wel nodig is om op een wachtlijst te mogen staan en dat dit betekend dat er iemand van het CIZ bij ons thuis langs zal moeten komen om Li-Xia de vraag te stellen of ze er bezwaar tegen maakt om opgenomen te worden. Ik heb daar totaal geen zin in.
We waren mooi op tijd aan de beurt. Met de chirurg praatte we wat over Urumqi omdat hij gezien had dat ze daar geboren was. Het trekken van de verstandskiezen ging eigenlijk vrij vlot, waarschijnlijk ook omdat de wortels vrij recht zitten en na zo'n 20 minuten stonden we weer buiten.
Li-Xia heeft ook geen pijn meer gehad. Klaagde alleen over het vreemde gevoel bij haar mond (van de verdoving). Alleen toen we gingen eten en ze rechts kauwde, deed het pijn. Ze was verbaasd en merkte op dat er 's middags bij het verpleeghuis nog niets aan de hand was. Ze was al weer helemaal vergeten dat ze naar de kaakchirurg was geweten. Wel opmerkelijk dat ze zich nog wel wist te herinneren dat er tussen de middag nog niets aan de hand was. Misschien dat ze het bezoek aan het ziekenhuis vergeten was omdat het zo sterk afwijkt van wat ze normaal doet.
Vervolgens door de stad naar De Slegte gewandeld en het gebruikelijke rondje gemaakt. Niets bijzonders gezien. Heel kort bij boekhandel Broekhuis binnen geweest. Bij de Bijenkorf zag ik bij de boeken met 50% korting het boek Juffrouw Pots van Tosca Menten liggen. Nu is het niet mijn gewoonte om kinderboeken te kopen, maar ik ken Tosca nog van de tijd dat ik nog in Woerden woon en ben zelfs nog wel eens bij haar thuis geweest, dus heb ik het om 14:38:43 gekocht voor € 6,99.
Op de roltrap naar beneden stond Li-Xia een tree hoger en heb ik haar gekust omdat we op gelijke hoogte waren. We zijn naar de Landewé geweest om voor een nieuwe fiets voor mij te kijken, maar ik zag niets waar ik enthousiast over werd. Toen we verder reden naar Broeksema Tweewielers werden we gebeld door Annabel die vertelde dat ze graag nog een uurtje met Li-Xia in de stad wilde wandelen. Ik had eigenlijk zin om naar huis te gaan, maar ben toch maar weer teruggereden met Li-Xia. Tien minuten later stonden we bij de V&D en heb ik Li-Xia afgeleverd. Daarna ben ik weer teruggegaan naar de fietswinkel. Eerst gevraagd naar het probleem met mijn achterwiel. Die heeft inderdaad veel speling. Waardoor dat kwam konden ze niet meteen zeggen. Maar de reparatie, inclusief nieuw spatbord voor, zou toch op zo'n 70 euro komen. Het was nog wel veilig om er op te fietsen, dat wel. Wat rondgekeken en een proefritje gemaakt op een Urban HPV fiets. Een mooie vervanging voor de Kronan. Ik verwacht komende jaren wat vaker iets langere afstanden te moeten fietsen om Li-Xia in het verpleeghuis te gaan bezoeken. Dus een versnelling is wel fijn. Het is een beetje kiezen tussen een uitvoering met twee versnellingen (eigenlijk twee, want de een gebruik ik waarschijnlijk nooit) met terugtraprem of zeven versnellingen met handremmen die 150 euro meer kost. Op mijn werk hebben ze wel een fietsplan, dus ik moet maar eens informeren wat dat oplevert. Toen ik Annabel de fiets op de website liet zien, was ze meteen enthousiast.
's Avonds heb ik sperzieboontjes met basmati rijst gemaakt. En daarbij ook nog wat tahoe, vier teentjes knoflook en een halve ui in olie gebakken en daar een pakje Knorr rode wijn saus aan toegevoegd. Voor herhaling vatbaar.
Ik heb eerst de tahoe in blokjes gesneden en er wat Light Superior Soy Sauce bij gedaan. Vervolgens deze gebakken in wat olie. Onderwijl anderhalve ui gesnipperd en twee knoflookteentjes in plakjes gesneden. En ook nog de Chinese kool gesneden. Nadat de tahoe klaar was deze uit de pan geschept en er een beetje olie bij gedaan. Even de uitjes en de knoflook gefruit. Vervolgens 500 gram boerenkool er bij gedaan (ging helaas wat naast). Nadat deze tot ongeveer de helft was geslonken onder voortdurend omscheppen, heb ik de Chinese kool er bij gedaan en ben ik door gegaan met omscheppen. Ook nog twee keer een scheutje water er bij gedaan, want het was aardig droog. Ik had al drie aardappeltjes geprakt van gisteren en er wat melk bij gedaan. Deze 30 seconden in de magnetron opgewarmd en daar het mengsel overheen gedaan voor Li-Xia. Ik heb de rest opgegeten zonder er wat er bij. Was wel een goede combinatie de Chinese kool met de boerenkool.
Zoals gebruikelijk maakte ik vanavond wat kwark met sap voor Li-Xia en mij klaar. We eten dat met een lepel uit een glas. Li-Xia morste echter iets en toen ik beter oplette zag ik dat ze haar lepel schijn omhoog hield zodat de kwark er aan de kant van de steel er weer vanaf liep terwijl ze de lepel naar haar mond bracht.